Analista de Experiência do Cliente Sênior (Cx)
Porto
Descrição da Vaga
Área de CX (Customer Experience) que atende três produtos financeiros relevantes do Porto Bank, sendo eles o Consórcio, Previdência e Investimentos. O objetivo da área e promover uma experiência única para os clientes através de todos os nossos canais de atendimento, sendo digitais ou pessoais, fazendo a gestão dos projetos com metodologias ágeis e acompanhando os resultados para proporcionar valor e satisfação a todos os elos do nosso negócio. Responsabilidades e atribuições - Identificar nece…
Publicado há 19 horas